Una alianza estratégica sin precedentes en la región conecta desde hace siete meses al Ministerio de Turismo dominicano con la red de pagos más grande del mundo. El acuerdo entre el MITUR y Visa, formalizado originalmente en Miami el 18 de febrero de 2026, fue presentado este miércoles en Santo Domingo con sus primeros resultados: la República Dominicana se convirtió en el primer destino de Centroamérica y el Caribe en desarrollar una colaboración de esta dimensión, que integra información turística, investigación, marketing y herramientas tecnológicas para fortalecer la competitividad del país.
El componente central del convenio es la inteligencia de datos. A través de Visa Consulting and Analytics, el ministerio accede a información agregada y anonimizada sobre los flujos de viaje, los patrones de gasto y los comportamientos de los turistas según los diferentes corredores, un conocimiento que permite identificar las principales categorías de consumo de los visitantes, sus preferencias y su conducta durante la estadía. «No solo se trata de promover turismo, sino de utilizar nuestra inteligencia de datos para entender a fondo los flujos de viaje», explicó Jorge Lemus, vicepresidente senior y gerente general de Visa para el Caribe y Centroamérica.
El alcance comercial del acuerdo es igualmente ambicioso. La alianza contempla campañas segmentadas, beneficios exclusivos y activaciones estratégicas en mercados de alta relevancia como Estados Unidos —principal emisor de turistas hacia el país—, además de Canadá, Europa y América Latina, aprovechando la red global de pagos de la compañía. La plataforma de co-branding ya desarrollada permite ofrecer descuentos especiales en gastronomía, entretenimiento y experiencias, conectando al viajero directamente con la oferta local desde antes de su llegada.
Para el ministro David Collado, la colaboración marca un cambio de paradigma en la promoción del destino. «Esta alianza con Visa nos permite avanzar hacia una promoción cada vez más inteligente, conocer mejor a quienes nos visitan y crear experiencias que agreguen valor durante todo su viaje», afirmó el funcionario, quien destacó que los datos obtenidos sirven para tomar decisiones y crear nuevas estrategias de promoción con base en el conocimiento real del consumidor, no en suposiciones.
La alianza dominicana se inscribe en una estrategia regional más amplia de Visa, que mantiene convenios similares con los ministerios de turismo de Guatemala, Costa Rica y México —este último enfocado en la Copa Mundial de la FIFA 2026—. Lemus sostiene que la participación gubernamental es fundamental: «Hacerlo solo con el sector privado es limitante; necesitamos ese acompañamiento de los gobiernos para hacer algo más significativo». Con 9.2 millones de visitantes recibidos hasta septiembre y un crecimiento sostenido del 7.5%, República Dominicana apuesta a que el próximo capítulo de su turismo no solo atraiga más visitantes, sino que traduzca el crecimiento en más valor y más oportunidades para los dominicanos.
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