SANTO DOMINGO. — American Airlines ha confirmado hoy que su oficina de venta de boletos en Santo Domingo continúa operando con total normalidad, desmintiendo cualquier rumor sobre un posible cierre. La aerolínea aclaró que el único cambio realizado se limita al traslado de la atención de su centro de reservaciones telefónicas a otros equipos de su red global, sin que esto afecte en lo absoluto sus itinerarios de vuelos ni su compromiso con el mercado dominicano.
Servicio Ininterrumpido y Compromiso con RD
En una declaración oficial fechada el 15 de octubre, la compañía precisó que la medida busca mejorar la experiencia del cliente y que no modifica en absoluto sus operaciones aéreas en la República Dominicana, país al que ha servido ininterrumpidamente por más de cinco décadas. American Airlines tiene previsto operar hasta 174 vuelos semanales desde cinco destinos dominicanos durante la próxima temporada de invierno, reafirmando su sólida presencia en el Caribe.
La oficina de venta de boletos, ubicada en el edificio In Tempo, en la avenida Winston Churchill esquina Max Henríquez Ureña, mantiene sus puertas abiertas de lunes a viernes en horario de 8:30 de la mañana a 5:30 de la tarde, y los sábados de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde. La aerolínea no ha especificado el número de empleados afectados por la reorganización del centro de llamadas ni las condiciones laborales derivadas de este traslado.
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