La aplicación Neon, que paga a los usuarios por grabar sus llamadas telefónicas para entrenar modelos de inteligencia artificial (IA), ha vuelto a las tiendas de apps tras ser retirada en 2024 por graves fallos de seguridad. Aunque la empresa asegura haber mejorado sus protocolos de privacidad, expertos en ciberseguridad y protección de datos advierten que el modelo de negocio de Neon sigue planteando serios riesgos para los usuarios.
🔍 ¿Qué es Neon y cómo funciona?
Neon es una app que remunera a los usuarios por grabar sus llamadas telefónicas y compartir los audios con empresas de IA. El modelo es simple:
- 0.15 USD por minuto si ambos interlocutores usan Neon.
- 0.30 USD por minuto si solo uno lo hace.
- Ganancias diarias estimadas: Hasta 30 USD, dependiendo del uso.
La premisa de Neon es: «Tu data vale dinero, te la devolvemos». Sin embargo, la realidad es que tus conversaciones privadas se convierten en datos para entrenar algoritmos de IA, lo que plantea cuestionamientos éticos y legales.
⚠️ Los fallos de seguridad que llevaron a su retirada en 2024
En 2024, una investigación independiente reveló que Neon tenía vulnerabilidades críticas:
- Acceso no autorizado a grabaciones:
- Cualquier usuario podía acceder a audios, transcripciones y números de teléfono de otros debido a un error en los servidores.
- Falta de transparencia en el manejo de datos:
- La app afirmaba que eliminaba identificadores personales, pero no aclaraba cómo ni cuándo lo hacía.
- Riesgo de grabaciones sin consentimiento:
- Existía la posibilidad de que llamadas fueran grabadas sin que el otro interlocutor supiera que Neon estaba activo.
Estos fallos llevaron a que Google Play y Apple App Store retiraran la app de sus plataformas.
🔄 ¿Qué cambió en el relanzamiento de 2025?
Neon regresó con supuestas mejoras en seguridad, aunque los detalles técnicos no han sido totalmente transparentes. Según la empresa:
- Se corrigieron las vulnerabilidades que permitían el acceso no autorizado a datos.
- Se aclaró que solo se graban llamadas si ambos usuarios tienen Neon activo (aunque esto no garantiza que el otro interlocutor esté al tanto).
⚠️ Problemas que persisten:
- Falta de claridad sobre cómo se anonimizan y protegen los datos.
- Riesgo de exposición de información sensible (ej. números de tarjetas, direcciones, datos personales).
- Monetización de datos personales sin un beneficio claro para el usuario más allá del pago por minuto.
📌 ¿Por qué esto debería importarte?
- Privacidad en riesgo:
- Tus conversaciones pueden terminar en bases de datos de empresas de IA sin que sepas cómo se usarán.
- Consentimiento ambiguo:
- ¿Realmente todos los interlocutores saben que sus llamadas están siendo grabadas y monetizadas?
- Explotación de datos:
- Empresas como Neon venden tus datos a terceros para entrenar modelos de IA, sin que tengas control sobre su uso futuro.
✅ Alternativas seguras para monetizar tus datos
Si buscas ganar dinero con tus datos sin comprometer tu privacidad, considera:
- Encuestas remuneradas (ej. Google Opinion Rewards, Toluna).
- Programas de cashback (ej. Rakuten, Honey).
- Plataformas de microtrabajo (ej. Amazon Mechanical Turk).
- Venta de fotos o videos (ej. Shutterstock, Foap).
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