Meta Platforms Inc., la empresa matriz de Facebook, está en proceso de distribuir $725 millones en compensación a más de 100 millones de usuarios en Estados Unidos por violaciones a la privacidad y uso indebido de datos personales entre 2007 y 2022. Este acuerdo histórico surge tras el escándalo de Cambridge Analytica, donde se reveló que los datos de 87 millones de perfiles fueron utilizados sin consentimiento para fines políticos y comerciales. Si presentaste una reclamación válida antes del 25 de agosto de 2023, es probable que ya hayas recibido —o recibas pronto— tu parte del dinero.
¿Quiénes son elegibles para recibir la indemnización?
Para calificar, debías haber tenido una cuenta activa de Facebook entre el 24 de mayo de 2007 y el 22 de diciembre de 2022 y residir en Estados Unidos. El proceso de reclamo cerró en agosto de 2023, y desde agosto de 2025, los pagos comenzaron a distribuirse. Los usuarios elegibles recibieron un correo electrónico con el asunto «Acuerdo de Privacidad de Usuarios de Facebook – Actualización del estado del Acuerdo y la Distribución», seguido de otro mensaje con la confirmación del pago.
¿Cuánto dinero recibirás?
El monto exacto depende del tiempo que usaste Facebook durante el período cubierto por el acuerdo. Cada mes activo en la plataforma equivale a un «punto de asignación», y el pago final se calcula en función de esos puntos. Según estimaciones, la mayoría de los usuarios recibirán entre $25 y $40 dólares, aunque el monto puede variar. Los fondos se envían a través de PayPal, Venmo, Zelle, tarjeta Mastercard prepago, depósito directo o cheque impreso, según la opción seleccionada al presentar el reclamo.
¿Por qué Facebook aceptó pagar $725 millones?
El acuerdo es el resultado de una demanda colectiva que acusó a Facebook de compartir datos personales con terceros sin el consentimiento de los usuarios. El escándalo de Cambridge Analytica en 2018 reveló que la información de millones de perfiles fue utilizada para influir en elecciones y campañas publicitarias, lo que llevó a múltiples investigaciones y demandas. Meta optó por resolver el caso fuera de los tribunales para evitar un juicio prolongado, aunque no admitió responsabilidad.
¿Qué pasa con los $180 millones que no son para los usuarios?
De los $725 millones, $180 millones se destinarán a cubrir honorarios de abogados y costos administrativos, dejando aproximadamente $543.7 millones para los usuarios. El monto que recibas dependerá del número total de reclamantes válidos y de cuánto tiempo usaste la plataforma. Si presentaste tu reclamo, pero aún no has recibido notificación, revisa tu correo electrónico (incluyendo la carpeta de spam) o el portal oficial del acuerdo: facebookuserprivacysettlement.com.
¿Qué debes hacer si no recibes tu pago?
Si cumpliste con los requisitos y no has recibido tu compensación, verifica tu bandeja de entrada y spam en busca de correos del administrador del acuerdo. También puedes contactar al administrador a través del sitio web oficial. Ten en cuenta que, debido al alto volumen de reclamantes, algunos pagos pueden demorar hasta finales de octubre de 2025.
¿Cómo proteger tu privacidad en el futuro?
Este caso es un recordatorio de la importancia de controlar quién tiene acceso a tus datos. Meta ha mejorado sus políticas de privacidad, pero los expertos recomiendan revisar la configuración de tu cuenta, limitar el acceso de aplicaciones de terceros y estar atento a futuras demandas o compensaciones. Mientras los pagos continúan procesándose, este acuerdo sirve como un llamado a proteger tu información personal en un mundo digital cada vez más interconectado.
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