Un problema común con solución Estar conectado al WiFi pero sin acceso a internet es una situación frustrante y común. Aunque puede deberse a múltiples causas, desde fallos temporales del proveedor hasta errores en la configuración del router, hay soluciones efectivas para recuperar la conectividad.
La solución más efectiva: Reiniciar el router y el módem
- Apaga el router y el módem durante al menos 30 segundos.
- Vuélvelos a encender para restablecer la comunicación con el proveedor.
- Este método resuelve la mayoría de los casos, ya que el problema suele estar en la comunicación entre el router y el proveedor de internet.
Otras causas y soluciones
- Filtros de seguridad o control parental: Revisa si el router tiene activados bloqueos que limiten el acceso.
- Direcciones IP mal asignadas: Verifica la configuración de red en tu dispositivo.
- Interferencias o saturación de la red: Desconecta dispositivos no utilizados y usa la banda de 5 GHz para reducir interferencias.
- Actualización del router: Asegúrate de que el firmware esté al día para mejorar la compatibilidad.
Pasos adicionales si el problema persiste
- Verifica si otros dispositivos tienen internet: Si ninguno funciona, el problema puede ser del proveedor de servicio.
- Contacta a tu proveedor: Si el fallo persiste, es probable que sea una falla en el servicio.
Consejos para mejorar la conexión WiFi
- Cambia la contraseña del WiFi periódicamente para evitar accesos no autorizados.
- Evita colocar el router en lugares con obstáculos o interferencias.
- Revisa los dispositivos conectados y elimina aquellos no reconocidos.
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La entrada caduca en 11:00pm el lunes, 10 agosto 2026