El Gobierno dominicano, en un esfuerzo interinstitucional sin precedentes, realizó la primera prueba técnica del Sistema Nacional de Alertas, una herramienta innovadora que permitirá enviar mensajes de emergencia de manera masiva, inmediata y geolocalizada a los teléfonos móviles de los ciudadanos. El acto, encabezado por la vicepresidenta Raquel Peña y el presidente del Consejo Directivo de Indotel, Guido Gómez Mazara, marca un avance histórico en la capacidad del Estado para proteger vidas humanas en situaciones críticas.
Este sistema, desarrollado con el apoyo de Indotel, el 9-1-1, la Policía Nacional, el Ministerio Público y el COE, entre otras entidades, busca garantizar una respuesta rápida y eficiente ante emergencias y desastres. Gómez Mazara destacó que este proyecto representa un cambio de paradigma, pasando de la teoría a la acción para proteger a los sectores más vulnerables de la sociedad. «Hoy, las instituciones actúan con un nivel de coordinación que asegura que los más frágiles sientan que el Gobierno está trabajando para protegerlos», afirmó.
El director del 9-1-1, coronel Randolfo Rijo Gómez, resaltó que esta iniciativa es un hito en la protección ciudadana, posible gracias al apoyo decidido del presidente Luis Abinader, quien ha colocado la seguridad y la vida humana en el centro de su agenda de gobierno.
La primera prueba técnica se llevó a cabo en la red de Claro Dominicana, utilizando la tecnología Cell Broadcast (CB), que permite enviar alertas instantáneas y focalizadas a las zonas de riesgo. A diferencia de los SMS tradicionales, este sistema garantiza que los mensajes lleguen de manera inmediata y precisa, evitando demoras y asegurando que la información llegue a quienes más la necesitan.
El Sistema Nacional de Alertas contempla dos grandes categorías: emergencias y desastres naturales, gestionados por el COE, y alertas de seguridad ciudadana, coordinadas por el Ministerio Público, la Policía Nacional y el 9-1-1. Estas últimas incluyen la Alerta Amber (niños desaparecidos), Alerta Rosa (mujeres en riesgo), Alerta Azul (personas con discapacidad) y Alerta Silver (adultos mayores), diseñadas para movilizar a la población en la búsqueda de personas desaparecidas.
El sistema se activa a partir de una denuncia en un destacamento policial, el Ministerio Público o una llamada al 9-1-1, desencadenando un protocolo que involucra a todas las autoridades. El 9-1-1 coordina la información, la Policía Nacional actúa en el terreno y el Ministerio Público brinda apoyo a las familias, realiza coordinación internacional y establece consecuencias judiciales si hay delitos involucrados.
Para asegurar su funcionamiento óptimo, el proyecto cuenta con una inversión de más de 900,000 dólares, aprobada por el Consejo Directivo de Indotel, destinada a la compra e instalación de equipos tecnológicos. Además, el sistema operará con redundancias en Santo Domingo y Santiago, garantizando su continuidad incluso en situaciones críticas.
Con esta iniciativa, República Dominicana avanza hacia un sistema de alertas moderno y eficiente, que combina tecnología, coordinación interinstitucional y participación ciudadana para proteger la vida y la seguridad de todos los dominicanos.