Los hoteleros de Quintana Roo —uno de los destinos turísticos más importantes de México— han señalado directamente al gobierno de Claudia Sheinbaum como responsable de la caída en la ocupación hotelera. Según Jesús Almaguer Salazar, consejero de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPMIM), la falta de promoción turística a nivel federal es la principal causa de este declive, que ya registra una baja de 4 a 5 puntos en comparación con años anteriores. ¿Qué está fallando y cómo podría revertirse esta situación?
La falta de promoción federal: El principal problema
Almaguer Salazar explicó que, aunque los esfuerzos de promoción a nivel estatal han sido significativos, la ausencia de apoyo federal ha sido determinante en la caída de la ocupación. «La nula promoción federal sí ha impactado», afirmó, y añadió que «se hacen muchos esfuerzos a nivel Caribe mexicano, pero hace falta el respaldo importante de la Federación».
Datos clave:
- Caída de 4 a 5 puntos en la ocupación hotelera.
- Falta de promoción institucional en mercados clave como EE.UU. y Canadá.
- Esfuerzos estatales insuficientes sin el respaldo del gobierno federal.
«Tenemos que duplicar el esfuerzo, a falta de promoción institucional», señaló el consejero, quien también reconoció que algunos hoteles han logrado buenos pronósticos para diciembre, enero y marzo, pero advirtió: «En esta industria nadie se puede confiar».
Factores adicionales: Políticas migratorias y relaciones exteriores
Además de la falta de promoción, Almaguer Salazar señaló que las políticas migratorias y de relaciones exteriores no están respondiendo a las necesidades actuales del sector turístico. En particular, mencionó:
- Retrasos en la implementación del visado electrónico para brasileños, un mercado clave para Quintana Roo.
- Falta de agilidad en programas de entrada para turistas, justo en la antesala del Mundial de Fútbol 2026, donde México será una de las sedes.
«Las políticas actuales no están alineadas con las necesidades del turismo», advirtió.
El contexto político y su impacto en el turismo
La tensión política y la percepción internacional del gobierno de Sheinbaum también han influido en la disminución de turistas, especialmente de mercados tradicionales como Estados Unidos. «El tema político de allá (EE.UU.) y la falta de promoción han impactado directamente», explicó Almaguer.
¿Qué se puede hacer?
- Reforzar la promoción federal: Campañas agresivas en mercados clave como EE.UU., Canadá y Europa.
- Agilizar políticas migratorias: Facilitar la entrada de turistas con visados electrónicos y programas simplificados.
- Trabajar con generadores de negocio: Reforzar alianzas con tour operadores y agencias de viajes.
El futuro del turismo en Quintana Roo: ¿Recuperación o más caídas?
Aunque algunos hoteles reportan buenos pronósticos para la temporada alta, la incertidumbre persiste. «Hay que seguir pedaleando», dijo Almaguer, quien advirtió que sin un cambio en las políticas federales, la recuperación podría ser lenta.
Posibles escenarios:
- Recuperación gradual si se implementan campañas de promoción y se agilizan los visados.
- Mayor caída si persisten las políticas actuales y la falta de apoyo federal.
Conclusión: Un llamado a la acción
La crisis en la ocupación hotelera de Quintana Roo es un reflejo de la falta de coordinación entre el gobierno federal y los actores locales. Mientras los hoteleros duplican sus esfuerzos, el llamado a la Secretaría de Turismo federal es claro: se necesita más promoción, agilidad en políticas migratorias y un mensaje coherente para recuperar la confianza de los turistas. «El turismo es un motor económico clave, y sin apoyo federal, el Caribe mexicano podría seguir perdiendo terreno», concluyó Almaguer.
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